Conditions générales de vente
Les règles applicables à toute commande passée sur ShapePower. Dernière mise à jour : janvier 2026.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits ShapePower aux consommateurs sur le site. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix unitaire de ShapePower est de 39,90 €. Les tarifs des lots sont affichés sur la page produit et incluent la remise appliquée.
La livraison est offerte sur toutes les commandes à destination de la France métropolitaine, sans montant minimum.
3. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement. Le paiement est traité par Revolut sur une page sécurisée et chiffrée ; aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
Un e-mail de confirmation contenant la référence de commande est envoyé immédiatement après validation.
4. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées puis livrées en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Un lien de suivi est transmis dès l’expédition.
Le colis est expédié dans un emballage neutre, sans mention du contenu.
5. Droit de rétractation et garantie 30 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation légal. Au-delà, notre garantie commerciale porte ce délai à 30 jours : le produit est remboursé intégralement même porté et lavé.
Les frais de retour sont pris en charge par ShapePower en France métropolitaine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.
6. Garanties légales
Indépendamment de la garantie commerciale, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le code de la consommation et le code civil.
7. Service client
Toute réclamation peut être adressée à contact@shapepower.fr, 7 jours sur 7 de 9 h à 20 h.